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不能正常關機的處理辦法
作者:佚名 來源:InterNet 加入時間:2003-7-27
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    問:Win98不能正常關機是什么原因,如何處理?安裝WinXP后不能正常關機,按下電源開關也不能關機而又重新啟動系統,是什么原因?

    答:首先談談Windows系統自動關機的條件。在Win98及更高版本的系統中都支持自動關機,即不通過電源的物理開關實現關機。自動關機是通過****作系統支持的ACPI(Advanced Configuration and Power Interface,高級系統配置和電源管理)技術來實現的(當然ACPI的功能不僅僅是自動關機)。ACPI是由英特爾、微軟和東芝等多家公司共同開發的,可以在BIOS之上通過****作系統進行電源管理。該技術要求主板控制芯片和其他I/O芯片與****作系統建立標準聯系通道,使****作系統可以通過瞬間軟電源開關(MSPS:Momentary Soft Power Switch)進行電源管理。因此,只有在硬件(控制芯片)、電源(ATX電源)及****作系統(Win98以上版本)都支持ACPI技術的前提下,自動關機才能實現。因此,為了保證自動關機的實現,在BIOS設置中,必須把“ACPI fnuction”設置為“Enabled”;同時必須啟用APM(高級電源管理)功能。

    自動關機是一個比較復雜的過程,它是由系統進程Csrss和Winlogon配合并調用關機函數ShutdownSystem來完成的,這個函數進一步調用SetSystemPowerState關閉驅動程序和其他的當前執行程序子系統(如即插即用管理器、電源管理器、執行程序、IO管理器、配置管理器、內存管理器等)。此外,執行自動關機時,系統還要檢查當前系統中各種外部設備的狀態以及尚未關閉的應用程序的狀態,處理各個數據緩沖器中的數據等。如果在上述工作中發生錯誤就不能正常關機。因此一般說來在關機之前應該使各種外設停止工作,關閉所有的應用程序后再行關機。

    在Windows系統中的確常常出現自動關機失敗的情況,下面談談具體的原因和處理辦法。

    1.系統文件中自動關機程序有缺陷。為了確認是否是這個原因所致,可以作下述實驗。在“開始/運行”中輸入命令:“rundll32 user.exe,exitwindows”,看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機,表示自動關機程序可能有某種缺陷,如果使用的是Win98系統,請在“開始/程序/附件/系統工具/系統信息/工具/系統文件檢查器”檢查系統文件的完整性和修補文件。如果采用其他系統(Me/2000/XP),也可在相應的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題,只能重新安裝系統。而運行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關機,則可能是****作系統中某些系統程序有缺陷,但是處理辦法仍然是修補系統或者重新安裝系統。

    2.病毒和某些有缺陷的應用程序或者系統任務有可能造成關機失敗。首先查殺病毒,在關機之前關閉所有的應用程序。由于有些應用程序是系統啟動時加載的,因此可在“啟動”菜單(在“開始/運行”中輸入命令:“msconfig”)中逐個減去加載的程序,以便看看有無影響關機的文件(當然要重新啟動之后才能生效)。

    3.外設和驅動程序兼容性不好,不能響應快速關機。可在“開始/運行”中輸入命令:“msconfig”,在“常規”標簽頁中選擇“高級”,在打開的窗口中選擇“禁用快速關機”。如果懷疑外設有故障,也可以逐個卸載外設進行檢查,以便找到有影響的外設。

    4.如果設置了在關閉Windows時使用聲音文件,當該文件被破壞時也可以造成關機失敗。請在“控制面板/聲音/事件”中選擇“退出Windows”項,把聲音名稱設置為“無”。這樣處理之后如果能夠正常關機,則表示的確是該原因所致,可重新安裝聲音文件供使用。

    5.在Win98自動關閉時將顯示“現在可以安全地關閉計算機了”,這個內容是由Windows目錄下的“logos.sys”文件完成的,如果這個文件損壞則不能出現上述提示,而以文本形式提示:“you can now safely turn off you computer”,這也可能造成自動關機失敗,恢復該文件即可。

    6.安裝WinXP后不能自動關機,如果排除了上述各種原因后,有可能是其控制面板中的電源選項設置不正確,請檢查你的設置,保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統BIOS中的APM(高級電源管理)和Win XP之間不完全兼容(以AMI BIOS為多),因此不能自動關機。選擇關機卻變成重新啟動系統,在這種情況下只能手動關機了(按下電源開關保持4秒鐘后放開,如果少于4秒鐘則無效)。解決問題的根本辦法是升級主板的系統BIOS,采用新的版本。

    停止和恢復GICQ的自啟動
    問:我和我朋友都喜歡去聯眾玩網絡游戲,我的電腦每次一啟動就會自動啟動聯眾的GICQ,盡管我在注冊表的RUN項目中將它刪除,但只要我一玩聯眾游戲,下次啟動Windows時它又會自動啟動了。請問如何禁止GICQ隨Windows自動啟動?如何恢復GICQ的自動啟動?

    答:通過修改注冊表RUN主鍵的方法只能暫時關閉GICQ的自啟動,一旦用戶啟動聯眾游戲程序,程序就會自動檢測并將GICQ程序添加到注冊表的啟動組中。要想關閉該功能,你可以右鍵單擊GICQ位于任務欄系統區的圖標,選擇“系統設置”,在“常規選項”選項卡中,你可以看到各項設置內容,要禁止GICQ的自動啟動,你只需將“Windows啟動時自動加載”和“游戲大廳啟動時自動裝載”前復選框中的選中標志去除即可。

    一旦關閉QICQ的啟動,在聯眾游戲大廳中并沒在加載它的設置,你需要手動執行QICQ的程序文件GICQ.EXE(默認路徑為C:\Program Files\Globallink\Gicq),執行后就可以在任務欄看到GICQ的圖標。要想恢復程序自啟動功能,只需要按上面的方法,選中那兩個選項就可以了。

    寬帶網視頻聲音故障
    問:我有兩個有關寬帶網看電影聲音的問題:(1)****作系統是Win98 SE,使用ADSL寬帶網,在網上看電影時大部分正常,但在紫竹寬帶網看電影卻只是左聲道有聲音,右聲道沒有聲音;(2)在看完一集連續劇后繼續看另一集,常會出現沒有聲音的現象,只有重新啟動才會恢復。請問如何解決?

    答:雙擊任務欄上的音量圖標,在音量控制對話窗中查看“音量”和“均衡”滑塊是否位于正中間,如果偏向某一邊,將它拉回中間;另外,紫竹小廳播放器的默認設置可能也存在一點問題,你需要在該播放器(Windows Media Player)上單擊右鍵,選擇“選項”,在選項對話窗中將“平衡滑塊”拉到中間。這樣就不會再出現只有一邊喇叭響的現象。

    第二個問題大多是由于媒體播放器版本太舊引起的,你可以下載并安裝DivX 4.0和WMV 8.0程序,這兩個程序在紫竹小廳就有下載(媒體播放界面的下方)。此外,遇到該問題也并不需要重新啟動計算機,一般關閉IE再重新開啟就可以恢復。

    可刪除這些主鍵和子鍵嗎
    問:我的****作系統是Win98第二版,我在我的注冊表中發現有的主鍵和子鍵下沒有設置鍵值和數據,請問可以刪除它們嗎?

    答:這些主鍵和子鍵最好不要隨便刪除,它們的存在或許是廢舊數據,但也可能是一些軟件建立的主鍵和子鍵,如果軟件讀取不到這些主鍵或者子鍵時,就可能產生錯誤。因為系統在啟動或者****作時要讀取注冊表,它會依照系統或者軟件提供的注冊表路徑去讀取,而不是漫無目的地搜索,并不會去讀或去查找那些冗余的數據。現在很多玩家都在設法刪除這些冗余的數據,這只不過是縮短系統啟動時對注冊表進行檢索和備份的二三秒時間罷了。為了這點時間去改動注冊表,實在不值得。

    硬件
    何種顯卡看DVD好
    問:我想買塊顯卡看DVD,請問是買ATi RAGE PRO還是買SiS6326的顯卡看DVD的效果好(兩卡都是8MB顯存,都有電視輸出)?再請問Savage 2000的效果如何?

    答:如果看DVD,那么買SiS6326顯示卡比較好,它雖然很老了,但是帶有DVD硬解壓功能,回放DVD的速度和效果還是可以的。Savage 2000顯卡和GeForce 256同屬于一代顯卡,但是速度和效果只能達到TNT2標準版,驅動程序更新慢不說,而且兼容性不好,現在也只有在PM133芯片組上能見到它了,所以不推薦購買。

    光盤盤符為何不見了
    問:“我的電腦”中的F光盤突然不見了,請問如何解決?

    答:1.請將光驅數據線重新插一次或者換一條數據線試試;2.請在主板BIOS中確認光驅所在IDE通道沒有設置為禁用或者關閉;3.右擊“我的電腦”,選擇“屬性”,在彈出的窗口中進入設備管理器頁,然后點擊“刷新”,看看能否找到光驅;4.找到C:\盤根目錄下的Autoexec.bat和Config.sys文件(沒有的話請創建),然后在Autoexec.bat文件中輸入以下內容:C:\windows\command\mscdex/d:mscd001;在Config.sys文件中輸入:Device=c:\windows\command\ebd\oakcdrom.sys。然后重新啟動電腦看看能否找到光驅;5.如果安裝了主板的驅動程序,將它卸載后看看能否找到光驅;如果沒安裝主板驅動程序,則安裝后看看能否找到光驅;6.如果以上方法都不行,請確認光驅是否損壞。

    板載聲卡為何不發聲
    問:我的主板自帶聲卡,但近來不能發聲,重裝聲卡后,Win98仍然不能找到已安裝的聲卡,請問原因及怎樣解決?另外在設備管理器中發現有兩個無名的U****設備,但電腦并未加裝什么設備,如何解決?

    答:可能板載的聲卡在BIOS中被禁用了,請在BIOS的Advanced Chipset Features設置中將Onchip Sound選項由Disabled改為Auto(不同的主板此項的叫法可能不同)。U****驅動的問題,可以通過安裝主板芯片組的驅動程序來解決。主板芯片組的驅動可以在http://www.mydrivers.com找到。

    CMOS電池引起的故障
    問:我的電腦最近不知什么原因每次開機啟動后不管怎么按啟動鍵主機都沒反應,可是過一會就自己啟動了,然而卻顯示“CMOS checksum error-defaults loaded”這樣的錯誤,因為對CMOS不熟悉,所以只有按F1繼續進Windows。進入Windows一切正常,可是系統時間卻變成了1999年1月1日0:00了(每次都是這樣),這樣的問題只是在關機很久(比如說隔夜)再啟動的時候才會發生,如果關機時間不長,再啟動卻一切正常,請問這是何故?

    答:這是主板的CMOS電池接觸不良或者電量耗盡的典型癥狀。當CMOS電池出問題時,時間一長將沒有足夠的電量維持CMOS中數據的保存。而當斷電不久,CMOS可以依靠開機時交流電的殘余電量維持數據的保存。請將主板CMOS電池安好或者更換即可。

    開機時不顯示顯卡芯片和顯存
    問:我買的微星MX200 32MB顯卡使用沒什么問題,就是開機時什么也不顯示。請問怎樣才能在開機時顯示顯卡芯片和顯存?

    答:有的顯卡BIOS中沒有放OEM或者LOGO信息,故而顯示不出來。現在NVIDIA推出了BIOS Editor工具(可在http://www.mydrivers.com/dir47/d18829.htm下載),通過此工具可查看你顯卡的BIOS中的信息。

    系統為何不能識別聲卡
    問:我的電腦配置是PⅢ800、LEGEND的主板、TNT2的顯卡、CREATIVE VIBRA 128聲卡,用Cable Modem上網。以前我的系統是WinMe,聲卡工作一直正常。但是我安裝了Win2000以后,系統沒法識別聲卡了,連驅動程序也沒法裝。我從網上下載了最新的驅動程序也一樣不能正常安裝。請問這是什么問題?應該如何解決?

    答:這是你的聲卡與Win2000不兼容產生的故障。不知你所說的從網上下載了最新的驅動程序是不是Win2000的專用驅動程序,如果是Win2000的專用驅動程序,一般是不會無法安裝的。根據你的情況請采用下面的方法試試:將Win2000“設備管理器→其他設備”中的4個與聲卡相關的項目全部刪除,然后單擊“掃描硬件改動”,這時系統會發現新的硬件設備,你可以隨便找一個聲卡安裝而不用管系統的提示直到裝完重啟電腦,接著在“設備管理器”中打開“聲音、視頻和游戲控制器”并在聲卡驅動程序的第一項上打開“屬性”,然后選擇“更新驅動程序”并在隨后彈出的窗口中選擇“顯示已知設備驅動程序列表,從中選擇特定驅動程序”,最后在彈出的驅動程序列表中找到生產聲卡公司的設備,安裝完成后重新啟動電腦即可。若還是不行,有可能是你的主板不支持Win2000,可刷新主板的BIOS試試。

    再談讓Win98啟動時必須輸密碼
    問:根據貴報今年第5期F7版的《讓Win98啟動時必須輸密碼》的介紹,按照上面的方法我試了很多次,都無法達到不輸密碼進不到Win98的目的,是不是方法有誤呢?

    答:最近問到關于如何讓Win98啟動時必輸密碼的問題的朋友不少,許多朋友來信說按文中方法修改后無效。我經過仔細核實,并在多臺電腦上進行測試,此方法完全有效。現附圖供大家參考。

    修改注冊表文件時一定要注意輸入字符的大小寫如下所示:

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Network\Logon] “MustBeValidated”=dword:00000001

    注:用此法給電腦保密的實際意義并不大,因為有很多方法可將其輕易破解(比如進入安全模式)。


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