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黑龍江公務員面試真題解析
作者:佚名 來源:InterNet 加入時間:2012-5-31
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    【題目】對于提高人民群眾幸福指數,你認為政府應該怎么做?

      【試題類別】綜合分析

      【考查要素】分析問題、解決問題的能力

      【思路點撥】這是一個典型的綜合分析題,要想答好此類問題,一方面提醒考生關注理論熱點,增強政治敏感度;另一方面善于關注社會民情,運用維度梳理的方式選取多個角度全面回答問題。

      【參考答案】

      幸福指數不僅是群眾對于幸福感的量化,對自身生活狀態滿意度的評價,更是衡量一個社會發展的重要指標,反映著人民群眾對社會發展的滿意度,應該作為政府決策的重要依據。胡錦濤同志也指出,作為政府要堅持以人為本、執政為民,確實貫徹全心全意為人民服務的根本宗旨,把人民群眾滿意作為加強和創新社會管理的出發點和落腳點,解決好人民群眾最關心、最直最現實的利益問題,不斷實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益。

      那么作為政府,要想提高人民群眾的幸福指數,就要關注民生,著力解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。

      第一,提高人民群眾的幸福指數,就要保證社會經濟的快速發展。發展是硬道理,只有經濟的發展才能夠帶來社會物質財富的豐盈,人民群眾真正富裕起來,才能夠滿足日益增長的物質文化需求,才能夠享受到社會發展帶來的幸福生活。這就需要政府堅持吧發展作為第一要務,圍繞經濟建設這個中心,促進經濟長期平穩較快發展,不斷增強經濟實力,增加物質財富。

      第二,提高人民群眾的幸福指數,就要加快社會保障體系的完善,逐步改善民生。政府關注民生,應從解決關系人民群眾切身利益的現實問題入手,如創新社會管理,加強公共服務,加快關于教育、文化、衛生、保障等各項改善民生的社會事業發展,集中財力、物力以及精力供群眾之所需,使人民群眾真正實現學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居,不斷提升人民的福祉。

      第三,提高人民群眾的幸福指數,就要為群眾提供穩定與和諧的社會環境。經濟要發展,穩定是保障;社會要和諧,安定是前提;人民要幸福,安全是基礎。社會的穩定與和諧是人民群眾安居樂業、實現自我發展的前提和載體,只有保護好群眾的合法利益,營造和睦融洽的社會氛圍,維護好平安穩定的社會大局,才能真正贏得群眾的安全感與幸福感。

      第四,提高人民群眾的幸福指數,就要政府做好聚民心、解民情。作為政府,只有哀民生之艱,系民生之苦,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,加強執政能力,提高執政水平,才能真正聚民心、解民情,實現黨民一心,營造群眾支持與擁護的和諧關系,增強群眾的幸福感。

      民生大于天,幸福最關情。相信通過上述之舉定能讓百姓在社會發展中共享繁榮成果,感受到民生改善帶來的幸福。

    【題目】大學生村官,為帶領農民致富,村官進行創業項目,進行一年后,領導讓你對村官創業項目情況做個評估,你怎么做?

      【試題類別】組織管理【考查要素】組織、協調能力

      【思路點撥】這是一個組織管理類的題目,答好此類題目,首先要明確活動的目的與意義,這樣從開始點題就能夠直入主題,體現回答問題的針對性,而且理解深刻也易產生亮點,從開始就吸引考官的注意;其次,組織活動的過程仍要注意活動本身的特殊性,與活動特點相聯系,注意強調在實施過程中自己的作用,凸顯組織和協調的能力,與測評要素向對應;最后,避免傳統總結方式讓人生厭,對于活動的總結要善于擴大效果,體現活動本身的意義和主旨,在總結方式上與活動形式向呼應。考生在備考和練習時應注意總結不同活動形式的特點以及向匹配的總結方式。

      【參考答案】對于村官創業項目進行理性、客觀的評估,不僅能夠給優秀的村官創業項目給予肯定,激勵村官帶領村民共同致富的熱情,而且在評估過程中給予專業的意見與建議,有利于創業者查缺補漏,帶動更多的村民走上致富道路,更能夠就此引起農民的重視,指引正確的創業方向。如果領導讓我對村官創業項目做評估,我會按照如下步驟進行。首先,在圍繞此次創業項目評估事宜和領導進行充分溝通,了解評估的目的以及參與評估的創業項目之后,主動聯系創業村官,請其提供參與評估所需的全面的創業相關材料。并且聯系與創業項目相關的專業人士,為給村官創業項目進行客觀、專業的評估提供意見。同時,我與工作人員還應向與項目涉及的部門和工作人員了解項目相關情況,下基層了解參與相關項目的農民朋友了解其感受和收獲,意見和建議,為項目評估提供借鑒。其次,將實地考察了解到的相關情況形成書面材料,與創業者提供的相關材料共同提供給邀請到的專業人士。在整個評估過程中應保證公平和公正,這樣才能夠最終得出最為客觀的評估結果。在評估期間,我與工作人員也應及時回答評委們對于項目的相關疑問,如還需向相關人員或者部門了解情況,也應盡可能的為其聯系和介紹,提供更好的評估條件。最后,評估過程結束后,我會及時整理評估結果,尤其注意整理關于創業項目的意見和建議。一方面,向領導匯報評估情況與結果;另一方面,在與領導溝通后,根據領導指示做好對于創業者信息反饋工作,幫助其更好完善創業項目,積累創業經驗。同時,對于在創業項目實施過程中表現優秀的項目和個人予以表揚或者獎勵。

      【題目】你的領導和另一位領導協商,把你借調到一個新的部門,工作期間,你表現優秀,新領導對你很滿意,想把你留在這個單位,并且可以為你辦理相關手續,你也很向往,但是原單位的領導希望你能回去,你怎么辦?(2011年7月9日黑龍江省公務員面試真題)

      【試題類別】人際溝通

      【考查要素】人際溝通、協調能力

      【思路點撥】這是一個人際溝通的問題,這類題目往往在題目中設置矛盾的情況,考查考生在回答問題的過程中人際溝通的意識和技巧。考生要想答好此類題目,一定要將自己融入情景,把自己當做題目中的主人公,在矛盾的情景中處理好與不同主體之間的關系,妥善化解矛盾。并且,在處理問題的過程當中,尤其凸顯工作為重的態度,擺正心態,設想周全,處理得當,做好總結,符合日常工作的實際狀況,令他人信服,給考官留下良好印象。

      【參考答案】領導給我機會借調到其它部門工作,能夠使我了解不同部門的工作職責,在不同的崗位上鍛煉自己的全面的工作能力,同時通過我的努力能夠得到新部門領導對我的肯定對我也應是莫大的鼓舞,我應心存慶幸但不能借此驕傲。作為原單位委派借調到其它部門的工作人員,在任期結束之后應及時回到原單位繼續開展工作。題目中所陳述的現象在現實工作過程中也有可能發生,對于兩位領導的爭取,我應慎重考慮,妥善處理。首先,原單位的領導希望我能回去,而且原單位確實存在人手緊缺、工作任務比較重的情況,或者我所在部門缺少如我般專業工作人員的話,考慮到工作的大局和我的職責所在,我會和新領導說明具體情況,婉言謝絕新領導的挽留,回到原單位繼續工作,相信新領導也能夠予以理解;其次,如果原單位領導挽留,但是原單位并不存在人手緊缺的現實困難,我也會和原單位領導及時進行溝通,表達在新單位的收獲以及未來個人發展的方向和憧憬,希望老領導能夠理解和支持我的想法。一方面,老領導如果愿意成全我的想法,我會對他表示誠摯的謝意,感謝其對我的幫助和理解,到新單位后我會盡我所能做好自己感興趣的工作,為理想的方向努力;另一方面,雖然如此,但是老領導仍然執意挽留,表達單位對于我的需要,我也會服從老領導的要求和意愿,向新領導說明情況,爭取他對我的理解和支持;最后,無論是回到原來崗位還是在新部門繼續工作,都是為了單位貢獻力量,而且做好工作也是我的本職,我都會調整心態,立足本職,堅信在任何崗位只要勤奮努力,都能夠提升自己的工作能力,展現自己的工作才華,為單位貢獻我的光和熱。

    【題目】上級來臨時通知,審核工作要提前一周完成,這時候老同志身體不好,不能參加審核了,你打算怎么做?

      【試題類別】應急處理

      【考查要素】應急應變能力、情緒穩定性

      【思路點撥】這是一個應急處理的問題,同時其中也有人際溝通的成分。在回答這類題目的時候,考生應在明確個人身份的基礎上擺正心態,并且分析具體情況,如果解決不好會造成怎樣的后果;其次根據題目設定的具體情境,分情況討論解決對策,按部就班的解決問題,爭取做到窮盡一切對策,并且堅持有限假設的原則,最終解決問題;最后,還要談出自己在處理這個事件過程中所獲得經驗與教訓,以及對未來工作的啟示作用。考生在回答此類問題時,應善于將自己融入情景,作為當事者去處理問題,這樣處理措施既符合實際情況,又能設想出更多的處理辦法。

      【參考答案】

      上級下達臨時通知和要求提前完成工作任務是現實工作過程中可能出現的情況,而且審核工作關系到工作質量的好壞,至關重要,如果處理不好不僅可能耽誤整體工作進度,而且可能影響到單位工作的大局,無論遇到怎樣的困難,我都應盡我所能,想盡辦法,克服困難,完成工作任務。

      首先,如果在上級下達臨時通知要求提前完成任務的時候,老同志出現身體不好的情況,我也應該予以理解,并給予老同志適當的安慰,避免由于老同志的憂心影響到身體狀況。

      其次,我會及時查看工作進度,并且做好合理預期,通過自己一個人的加班等方式能否在規定時間之前保質保量的完成工作任務。如果確實可以,我就應盡早投入工作,為完成工作爭取更多時間。

      再次,通過我的合理預期發現,即使加班加點仍然不能夠在規定時間之前完成預計工作的話,為了不影響整體工作進度,我也應該即使向領導匯報現實情況,告知老同志的身體狀況,請領導能夠了解現實狀況和具體任務數量,是否可以通過增派其他工作人員的方式協助我共同完成工作任務。如果可以的話,我也會和同事及時做好任務分工,自己主動多承擔一些工作,避免由于同事剛剛接手不熟練而影響了工作進度,同時多為他提供指導并且告訴他一些在保證質量的前提下節省時間的技巧,爭取提高工作效率。

      最后,任務完成后,我也應及時將整理好的工作成果匯報給領導。同時,雖然工作得以圓滿完成,但是此次事件也提醒我,在以后的工作中,應提升對于工作的重視態度,盡早投入、盡快完成,避免拖沓和按照工作時間結點安排進度,當然更應該發揮年輕人的工作激情和創新意識,創新工作方式方法,提高工作效率,爭取能夠更好、更快的完成工作任務。


    [文章錄入員:nancy]

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